Netzwerkkassen

Kassen ermöglichen immer mehr Komfort: NFC kommt per Girocard und noch nicht per NFC-Handy

admin — Thu, 17 May 2012 12:12:05 +0000

Kassen zeigen in der aktuellen Zeit große Wege, den Kundendienst zu erhöhen und dadurch müheloseren Zahlungsverkehr, kürzere Warterei an der Registierkasse und kleinere Kassenfehler zu schaffen. Die neueste Richtung bringt die bisher allein nebensächlich gebrauchte Geldkartenfunktion mit einer neuen Funktionalität, der NFC (Near Field Communication) Funktechnik vorwärts. Die NFC Verfahrensweise übermittelt die Zahlungsanweisung mithilfe eines korrespondierenden Lesegerätes an die Registierkasse. Dabei werden geringere Beträge bis 20 EUR Berührungslos per Funk bezahlt - das bedeutet viel zeit sparender, als wenn sie die Geldkarte in einen Schlitz einführen und die Personal Identification Number eingeben oder unterschreiben. Dies ist erst einmal in einem Pilotversuch der Sparkasse im Gebiet Hannover im April getestet worden, im August erfolgt die landesweite Einleitung der NFC Methode.
Schon zur Stunde ist im Handel die Nachfrage ungemein groß. Die Sparkasse plant weitere Kooperationsangebote mit Drogerie- und Lebensmittelketten wie auch den Automatenherstellern. Diese Entwicklung bekräftigt noch einmal den hohen Nutzen, den moderne Kassen im Einzelhandel bieten. Vor allem dort, wo große Warenbewegungen und hoher Kundenverkehr erfolgen, ist der Absatz von der Schnelligkeit und Stabilität abhängig. Natürlich wirkt sich ein müheloser und vornehmlich unbarer Zahlungsverkehr an den Kassen ferner positiv auf Abweichungen in der Materialwirtschaft und der Schlussrechnung aus. Die Verkäufer und Verkäuferinnen werden weniger mit Geld einnehmen und zurückgeben in Anspruch genommen, was sich positiv auf die denkbaren Fehler auswirkt. Obendrein wird auch das Warenwirtschaftssystem, auf das heute kein Geschäft, verzichten sollte, überschaubarer und richtiger bedient, weil eben keine kleinen Beträge “einmal kurz nebenbei” ohne die Kasse abgehalten werden. Die Zukunft sieht auch die Zahlung über internetfähige Handys vor, über welche das Aufladen der Kreditkarte als auch das mobile Zahlen machbar sein soll. Außer Zweifel ist dieser zeitgemäße Zahlungsverkehr ebenfalls für die Gastronomie eine zukunftsweisende Angelegenheit. Besonders dort werden eine große Anzahl Kleinbeträge kassiert, die die Abrechnung an der Registierkasse sehr langwierig gestalten. Das wird durch die neue NFC Technik positiv beeinflusst. Netzwerkfähige Ausrüstung, Applikation und mobile Kellnergeräte sind schon gegenwärtig ein kostensenkendes Werkzeug für die Hotellerie und Gastronomie. Aus diesem Grund rückt die Registierkasse heute immer mehr in den Kern jedes Betriebes und Händlers. Inzwischen haben weitestgehend alle großen Hersteller mit NFC ausgerüstete Smartphones im Angebot, allerdings fehlen immer noch flächendeckende NFC Abrechnungsmöglichkeiten an der Registierkasse im Geschäftsverkehr. Die Einstellung des Einzelhandels, der Hotellerie und Einzelhandelsketten auf gute Kassen und die dazugehörenden Erweiterungsfunktionen sind ein wichtiger Schritt im Feld der neuen Altersgruppe von Konsumenten und ermöglichen darüber hinaus wirksame Unterstützung für mehr Umsatzvolumen und Kundenbindung. Zum Beispiel gibt es Kassen, die der Bäckerei erlauben mit der Registierkasse am Werbedisplay Waren und Angebote zu bewerben, die der Kunde zusätzlich bestellt und somit der Pro Kopf Umsatz verbessert wird. Diese Zusatzmöglichkeiten, die eine innovative Registierkasse als Verkaufshilfe bietet, erhöhen tagein, tagaus den Verkauf und machen die Anschaffung bereits zeitnah profitabel. Im Großen und Ganzen kann man feststellen, dass Kassen das Herzstück im Handel darstellen, die verlustfreie Planung, akzeptabeles Controlling, Personalplanung und Konsumentenbindung ermöglichen. Eine Registierkasse ist das Bindeglied zwischen Verkauf und Warenwirtschaft, erleichtert Warendispositionen in jede Richtung, optimiert Herstellungs- und Transportabläufe. Gegenwärtig bieten Kassen Hersteller auch Kundenbindungsinstrumente in Form von Magnetkarten an, die dem Einzelhändler ermöglichen, seine Registrierkasse zum Internet-Marketinginstrument zu machen. Moderne Potenziale also, die keinesfalls nur die Sparkasse den Kunden ermöglicht, sondern auch innovative Hersteller von Kassen wirken mit tatkräftiger Kundenbindungsförderung für ihre Zielgruppe.

Tags:Einzelhandel, Gastro Kassen, Kasse, Kassen Software, Kassensystem, Kassensystem, Registrierkassen

Kassensysteme im Arbeitseinsatz kontra nicht gewünschte Diebstähle

admin — Wed, 16 May 2012 09:09:05 +0000

Besonders in der Gastronomie ist der Zugriff auf Vorräte nur schwer lenkbar. Die Lagerwaren stehen recht offen zur Verfügung und je größer die Zahl der Angestellten ist, desto größer ist ebenso die Chance, dass Ware verschwindet. Dabei sind die Positionen des Diebstahls unterschiedlich. Mitunter wird ein Batzen Fleisch in die eigene Tasche gesteckt, mitunter ein Glas Bier nicht in das Kassensystem getippt, einmal ein Liebling der Blutsbande kostenlos mit einem Getränk eingedeckt. Hochmoderne Kassensysteme mit passender WWSoftware unterstützen in diesem Fall dabei, den Zirkel solcher unwillkommenen Warendispositionen und den der Diebe einzuengen. Augenfällig hierbei ist der Umstand, dass in umsatzstarken gastronomischen Unternehmen solch ein Arbeitseinsatz von Kassensystemen als Kontrollinstrument bereits flächendeckend eingesetzt wird. In diesem Fall mag man mutmaßen, dass dies von den Arbeitnehmern vielleicht als Schikane aufgefasst wird. Die Wirklichkeit sieht allerdings anders aus. Hochmoderne Kassensysteme schaffen Transparenz und Gerechtigkeit in der Einschätzung von Performanz und im gleichen Sinne der Aufrichtigkeit aller Beschäftigten. Wohl dem, der nichts zu verbergen hat, denn er darf in Ruhe seine Rechnung mit dem Kassensystem machen wie auch erhobenen Hauptes eine Warenabnahme machen. Negativ für den, der unaufrichtige Intentionen hat, denn ihm wird durch die Transparenz der Tischumsätze seine Nachlässigkeit wie auch die Unterschlagung nachdrücklich vesalzen. Aus diesem Grund trägt eine taugliche Registrierkasse deutlich zum Arbeitsklima bei. Sie erlaubt die gerechte Einstufung der individuellen Dienstzeiten. Sicher ist nicht zuletzt das Wirtschaftsergebnis durch geringeren Personaldiebstahl (bedauerlicherweise eine unbestrittene Gegebenheit, die der Gastronomie alljährlich ungemein zusetzt) für das Geschäft bedeutsam und wird über den Gebrauch von Kassensystemen und angebundener Materialwirtschaft in zahlreichen Sachverhalten unterstützt. So war seinerzeit ein mittelständisches Unternehmen der Imbissgastronomie mit fünf Betriebsstätten knapp vor dem Ruin. Eine Investition in Kassensysteme und Warenwirtschaft war zu diesem Augenblick gewiss eine finanzielle Schwierigkeit für die Firma. Bestürzend als auch sehr positiv ist der Umstand, dass das Unternehmen schon ein Jahr nach Einsatz der Kassensysteme bereits von Neuem positive Zahlen verzeichnete und auf dem Pfad der Sanierung war. Der Warenklau war unterbunden. Den Firmeninhabern machte die Arbeit im eigenen Geschäftslokal endlich wieder Spaß und die Unternehmensperspektive war wieder gegeben. Dies mag eine Erzählung sein, die gemischte Stimmungen herbeiführt, denn kein Mensch lässt sich mit Vergnügen als gaunerhaften Mitarbeiter bewerten und keiner will die nahestehendsten Arbeitnehmer als opitionale Diebe ausmachen. Umso richtiger ist es, wenn Kassensysteme und Warenverwaltungssysteme eingesetzt werden, denn sie führen zu klaren Abrechnungen sowie Sicherheit auf beiden Seiten. Die sehr großen Filialketten machen es bereits vor, weil so große Beträge über die Kassensysteme strömen und große Logistik benötigt wird, dass mit Verwaltungssoftware gearbeitet werden muss. Häufig sind es die kleinen Gastronomiebetriebe, Kioske, usw., die aus Geldgründen oft auf die Erwerbung eines Kassensystems verzichten. Dies mag in vielen Sachverhalten ein gutgläubiger Irrtum und Kardinalfehler sein, der Knausern am unrichtigen Ende heißt.
Detekteien haben in einem Kasus mit sechs Probekäufen bei nur einem Mitarbeiter gleich 5 Zugriffe festgestellt. Untenstehende Summen wurden veruntreut:

Zugriff 1: 4 Fanta und ein Weckerl, entstandener Schaden 7,20 ?
Zugriff 2: 1 Fanta und ein Kaffee, entstandener Schaden 4,20 ?
Zugriff 3: 1 Torte, 2 Tee, entstandener Schaden 6,70 ?
Zugriff 4: 5 Mineral und 3 Weizenbier, entstandener Schaden 17,80 ?
Zugriff 5: 2 Kaffee, 3 Wasser, 3 Torte, entstandener Verlust 16,90 ?
Verlust bei allen Mysteryshoppern bei nur einer Person 52,80 ?

Verrechnet man diese Zahlen mit ca. 240 Werktagen und der Anzahl der Beschäftigungsjahre bei lediglich einem Angestellten, so braucht man sich bei einem sich ergebenden Absolutbetrag über den Sinn eines Kassensystems vermutlich keine Grübeleien mehr zu machen. Des Weiteren haben marktführende Hersteller auch Finanzierungen, um jene unternehmerisch essentiellen Instrumente problemlos kaufen zu können. Unabhängig davon werden auch die ehrlichen Arbeitnehmer in Verdacht gebracht, wenn am Abend die Schlussrechnung nicht stimmt und die Ware verschwunden ist. Sie befürworten in der Regel ein angemessenes Abrechnungssystem.

Tags:Einzelhandel, Gastro Kassen, Kasse, Kassen Software, Kassensystem, Kassensystem, Registrierkassen

Kassen offerieren immer mehr Komfort: NFC kommt per Girocard und noch nicht per NFC-Handy

admin — Tue, 15 May 2012 19:07:05 +0000

Kassen bieten in der aktuellen Handelsperiode große Chancen, den Kundendienst zu steigern und somit müheloseren Zahlungsverkehr, geringere Wartezeiten an der Registierkasse und geringere Fehler zu erzielen. Die neueste Entwicklung bringt die bislang bloß unerheblich gebrauchte Geldkartenfunktion mit einer neuen Eigenschaft, der NFC (Near Field Communication) Funktechnik nach vorne. Die NFC Methode funkt die Zahlinformation mittels eines passenden Lesegerätes an die Registierkasse. Dabei werden kleinere Rechnungen bis 20 EUR Berührungslos per Funk bezahlt - das bedeutet wesentlich flotter, als wenn sie die Bankkarte in einen Durchzugschlitten stecken und eine Persönliche Identifikationsnummer eingeben oder unterschreiben. Dies ist vorerst in einem Vorlauftest der Sparkasse im Bereich Braunschweig im April getestet worden, im August erfolgt die landesweite Einführung.
Bereits heute ist im Einzelhandel das Interesse wirklich groß. Die Sparkasse beabsichtigt erweiternde Kooperationsangebote mit Drogerie- und Lebensmittelketten als auch den Automatenherstellern. Diese Richtung betont noch einmal den hohen Wert, den innovative Registrierkassen im Einzelhandel bieten. Speziell dort, wo große Warenbewegungen und hoher Kundenverkehr stattfinden, ist der Verkauf von der Geschwindigkeit und Verlässlichkeit abhängig. Natürlich wirkt sich ein reibungsloser und vornehmlich unbarer Zahlungsverkehr an den Registrierkassen nicht zuletzt positiv auf Abweichungen in der Logistik wie auch der Abrechnung aus. Die Kassierer und Kassiererinnen werden weniger mit Geld kassieren und ausgeben in Anspruch genommen, was sich günstig auf die vorstellbaren Fehlerpotenziale auswirkt. Zusätzlich wird auch das Warenwirtschaftssystem, auf das inzwischen kein Betrieb, verzichten sollte, überschaulicher und genauer eingesetzt, weil eben keine kleinen Rechnungsbeträge “einmal eben kurz” ohne die Kasse abgerechnet werden. Die Zukunft sieht auch die Zahlung über internetfähige Handys vor, über die das Aufladen der Zahlkarte wie auch das mobile Bezahlen realisierbar sein soll. Fraglos ist dieser hochmoderne Abrechnungsverkehr ebenfalls für die Gastronomie eine zukunftsweisende Angelegenheit. Insbesondere hier werden eine große Anzahl Kleinbeträge gezahlt, welche die Rechnung an der Registierkasse recht zeitraubend gestalten. Das wird durch die neue NFC Methode optimiert. Netzwerkfähige Ausrüstung, Applikation und tragbare Kellnergeräte sind bereits gegenwärtig ein kostensenkendes Instrument für die Hotellerie und Gastronomie. Deshalb rückt die Registierkasse inzwischen immer stärker in den Kern jedes Betriebes und Händlers. Mittlerweile haben so gut wie alle großen Hersteller mit NFC ausgerüstete Smartphones im Angebot, dennoch fehlen immer noch flächendeckende NFC Abrechnungsmöglichkeiten an der Registierkasse im Handel. Die Umstellung des Einzelhandels, der Hotellerie und Lebensmittelketten auf gute Registrierkassen und die dazugehörenden Erweiterungsfunktionen sind ein wichtiger Schritt im Bereich der neuen Generation von Kunden und bieten darüber hinaus wirksame Hilfe für mehr Umsatz und Kundenbindung. Bspw. gibt es Registrierkassen, die der Bäckerei gestatten mit der Registierkasse am Werbedisplay Produkte und Angebote zu propagieren, die der Kunde als Zusatzkauf erwirbt und dadurch der Pro Kopf Umsatz verbessert wird. Solche Zusatzmöglichkeiten, die eine innovative Registierkasse als Verkaufshilfe anbietet, steigern kontinuierlich den Umsatz und machen die Anschaffung bereits zeitnah rentabel. Im Großen und Ganzen kann man feststellen, dass Registrierkassen das Kernstück im Geschäftsverkehr repräsentieren, die rationelle Planung, passabeles Controlling, Mitarbeiterplanung und Kundenbindung gewähren. Eine Registierkasse ist das Bindeglied zwischen Verkauf und Logistik, erleichtert Warenbewegungen in jede Richtung, optimiert Produktions- und Transportabläufe. Momentan bieten Registrierkassen Hersteller auch Instrumente zur Kundenbindung wie zum Beispiel Magnetkarten an, die dem Händler erlauben, seine Registrierkasse zum Online-Marketinginstrument zu deklarieren. Innovative Potenziale also, die nicht nur die Sparkasse ihren Kunden ermöglicht, sondern auch moderne Hersteller von Registrierkassen arbeiten mit aktiver Kundenbindungsförderung für ihre Kundenkreise.

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Jens Heyer Telgte, Global Trendworks Hauptaugenmerk Internetmarketing und Kundenkommunikation

admin — Wed, 02 May 2012 14:02:20 +0000

Der Weblog Jens Heyer Telgte .info ist eine private Webseite von mir, Jens Heyer. Mit meiner Partnerin, Jessica Stümmler, leben wir, wie dieser Titel schon benannt, in Telgte, in der Umgebung von Münster. Seit mittlerweile 10 Jahren wirken wir als selbständige Vertriebspartner mit der Firma JEMAKO zusammen und führen nachhaltig Vertriebspartnerteams , mittlerweile deutschlandweit. Ihnen ist JEMAKO bekannt? Sie wollen auch als Vertriebspartner tätig sein? So wenden Sie sich bitte bedenkenlos an Jessica Stümmler. Im Übrigen führen wir ausgesprochen erfolgreich die Mediaagentur GLOBAL Trendworks in Telgte. Schwerpunkt ist das Online Marketing wie auch die Unternehmenskommunikation im Bereich Unternehmen und Endkunden. Strategie und zielgruppenorientierte Konzeption, abgestimmt auf die Anforderungsprofile Ihres Unternehmens, sind hierbei die Instrumente für den Erfolg. Wollen Sie als Firmeninhaber sich mit einem zeitgemäßen und außergewöhnlichen Unternehmensvideo präsentieren? Dann sind wir in diesem Gebiet ebenso Ihr Ansprechpartner, denn deutschlandweit werden Image Videos zu einem durchgängig ansprechenden Preis erstellt. GLOBAL Trendworks und die selbständige JEMAKO Vertriebspartnerschaft, professionelle Berührungspunkte in Marketing, Kommunikation und Vertrieb; das passt in Kooperation!

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“Jens Heyer GLOBAL Trendworks” Telgte: Althergebrachte Firmen werden mit dem Thema World Wide Web, Google und Google-Optimierung konfrontiert.

admin — Wed, 02 May 2012 08:08:46 +0000

Wer nicht wie der Öhi auf der Alm lebt, wurde in der Zwischenzeit auf verschiedentlichen Wegen mit dem Thema “WWW” konfrontiert sagt “Jens Heyer GLOBAL Trendworks”. Derweil große Betriebe inzwischen durchgängig über professionelle Web-Auftritte verfügen und selbige sogar als Verkaufsweg für ihre Produkte benutzen, sträuben sich kleine und mittelständische Betriebe häufig bis dato gegen jede Struktur des Onlinemarketings, ist die Praxis von “Jens Heyer GLOBAL Trendworks”. Ein Web-Anschluß hinsichtlich einer eMail-Adresse (und Internet-Banking, usw.) wird zwar für unvermeidlich gehalten, nur darüber hinaus führende Engagements werden als unökonomisch sowie unnütz eingeschätzt.

Gerade klein- und mittelständische Firmen konnten bisher auf den direkten Kunden Kontakt bauen und haben das Kommunikationsmittel World Wide Web jedenfalls bei Vertrieb und Verkauf recht abweisend behandelt. Heute ist sie da, die Depression, der Absatz stagniert, der Wettbewerb wächst und jetzt beginnt man übereilig, die Marketing-Budgets an ihren Effekten zu bewerten.

Es brennt, alle Konzepte zur Kundengewinnung durchzukämmen und auf ihre Effizienz hin zu prüfen.

Gerade KMU sind verhalten beim Beschreiten neuer Wege und schöpfen die Möglichkeiten des Webs bei der Unternehmens- und Produktpräsentation lediglich unzureichend aus. Selten sind die Firmenwebsites auf einem technisch fortschrittlichen Status, weiß “Jens Heyer GLOBAL Trendworks” Telgte, noch seltener sind die Homepages zugreifbar gestaltet - beispielsweise für interessierte Nutzer aus dem europäischen wie auch dem südamerikanischen Areal. Schwer verständlich, denn gerade dort schlummert ein beachtliches Auftragspotential. Bloß wie soll das Interesse etwaiger Kunden wie auch Investoren geweckt werden, wenn die Firmenhomepage bloß in holprigem Deutsch zu erhalten ist? Eine Vielzahl KMU verlieren an diesem Punkt interessante Potenziale und sollten schleunigst nachbessern ist der Hinweis von “Jens Heyer GLOBAL Trendworks” Telgte.

Jeder Userzugriff stellt ein potentielles Geschäft dar:
Es müssen nicht zwangsläufig die Auftraggeber sein, die man mit einer Internetseite fokussiert, sondern die Öffentlichkeit, das bedeutet Presse, Analysten, mögliche Investoren, etc.. Diese Gruppe zeichnet sich durch hohe Internet-Nutzung aus und erwartet dabei keine aufwendigen, graphisch edelen Homepages sondern überschaubare und hauptsächlich fortschrittliche Daten.
Ein Internet-Auftritt bedeutet auf diese Weise professionelle PR.

Damit ebendiese Chancen auch wirksam angewendet werden ist Suchmaschinenoptimierung beim Marktführer Google eine lohnenswerte Kampagne, auf die sich vor allem “Jens Heyer GLOBAL Trendworks” Telgte als SEO Dienstleister spezialisiert hat. “SEO”, wie “Suchmaschinenoptimierung” abgekürzt heißt ist nicht allein ein Mittel, um tunlichst auf die 1. Seite bei Google zu gelangen, sondern führt den Firmen durch vielfältige Möglichkeiten genaue Interessentenkreise zu.

Tags:Einzelhandel, Gastro Kassen, Kasse, Kassen Software, Kassensystem, Kassensystem, Registrierkassen

Stümmler Jessica, Telgte, Kompetenz im Vertrieb

admin — Mon, 23 Apr 2012 14:02:07 +0000

Jessica Stümmler hat sich seit zehn Jahren als Trainerin im Verkauf und Coach in den Segmenten Vertrieb sowie Strukturentwicklung nachhaltig etabliert. Durch ihre Praxis im Bereich Verkauf und der Weiterbildung von Vertriebsgruppen hat Jessica Stümmler eine ausgesprochene Kompetenz im Segment Weiterentwicklung wie auch Seminarleitung entwickelt. Sie behält dabei die Zieldefinition und Profitabilität aller Konzeptionen durchgehend im Blick. Ihre verschiedenen beruflichen Stationen vermittelten Jessica Stümmler logisch-konzeptionelles Knowhow, kombiniert mit angewandter Management-Erfahrung. Diese Basiserfahrungen fließen in die Durchführung von Trainings und Fortbildungen mit ein. Die Seminarteilnehmer profitieren deshalb von der über zehn Jahre dauernden Vertriebs-Praxis. Jessica Stümmler vermittelt ihnen prägnante und innovative Impulse, um Zusammenhänge einmal anders zu betrachten, als auch über seinen eigenen Status Quo zu reflektieren. Ihre Fortbildungen sowie Coachings sind so unkonventionell, wie auch das Portfolio Ihrer Erfahrungen mit Vertriebspartnern. Umsatz- und erfolgsorientiert werden die bewährten Inhalte mit Spaß und Esprit vermittelt.

Die Kernkompetenzen in Kurzform zusammengefasst:

Strukturaufbau und Vertriebsführung
Neukundenakquise und Bestandskundenentwicklung
Verkaufsschulung und Umsatzentwicklung
Durchführung von basisorientierten Trainingskonzepten

Tags:Einzelhandel, Gastro Kassen, Kasse, Kassen Software, Kassensystem, Kassensystem, Registrierkassen

Netzwerkkassen bieten Verwaltungserleichterung

admin — Thu, 29 Mar 2012 18:13:14 +0000

Immer dort, wo Bargeldgeschäfte stattfinden, sind Kassen zweckmäßig und zentral. Für die Inanspruchnahme von Comuterkassen Systemen, Registrierkassen und Netzwerkkassen gibt es die unterschiedlichsten Lösungsansätze.. Unbedingt ist eine solche Registrierkasse nach wie vor für kleinere Läden wie z.B. einen Kiosk oder eine Eisdiele geeignet, denn die gesetzlichen Anforderungen werden von Registrierkassen sehr wohl erfüllt. Da ein modernes Kassensystem auch in kleinsten Geschäften allerlei Arbeitsschritte erleichtern kann, wird der Trend unmissverständlich auch in diesem Zusammenhang in Richtung Kassen Systeme und Netzwerkkassen in Betracht kommen. In Handelsbetrieben, wo eine größere Anzahl als ausschließlich eine Kasse genutzt wird, ist ohnedies schon jetzt in aller Norm ein modernes Kassensystem im Gebrauch, welches doch auch mit der einen oder anderen Netzwerkkasse ausgestattet sein mag. Im Lebensmitteleinzelhandel sind oftmals Waagen am Platz der POS-Kasse im stationären Scanner eingebettet. Zu dieser Gelegenheit werden unabgepackte Waren aus der Obst- und Gemüsetheke abgewogen und über eine Produktnummer aus der Kassen Software mit dem Grundpreis und dem zu entrichtenden Preis ausgezeichnet. Waagen an der Fleischtheke eines Supermarktes sind miteinander vernetzt. Solcherart kann ein Servicevorgang an einer Waage begonnen darüber hinaus an einer weiteren Waage beendet werden. Von den Waagen werden Bons ausgedruckt, wo Artikel, Menge und Preis notiert sind und zusätzlich in einem Barcode verschlüsselt dargestellt werden. Diese Barcodes werden als nächstes noch einmal vom Scanner an der Kasse entschlüsselt und dem Verkaufsvorgang zugeordnet. Auch beherrschen Netzwerk Kassen angebundene Nebengeräte wie Schankanlagen in der Hotelbar wie auch Bondrucker in der Gastroküche zusammen gebrauchen. Die in solcher Kassen Software eingebuchten Bestelldaten werden der Reihe zufolge verarbeitet weiterhin aufeinander folgend an jener betreffenden Station (Zapfanlage oder Großküche) über besagten Bondrucker ausgedruckt. Tragbare Kassen sind in der Gastronomie ebenso außergewöhnlich zweckmäßig, da ebendiese die Bestellungen mittels Funk an die Kassensoftware und an Gastroküche oder Schankanlage übermitteln. Das erspart den Bedienungen so manchen Weg darüber hinaus enorm Zeit, die zur Gäste Betreuung und -beratung genutzt werden kann. Ein Kassen System aus Netzwerk Kassen kann im Einzelhandel mehrere Betriebe eines Unternehmens zusammen vernetzen obendrein dabei nicht zuletzt Datenaustausch möglich machen. Dadurch wäre es erreichbar, dass sich diverse Filialläden mit Waren wechselseitig aushelfen können, alldieweil selbige durch die Kassen Software austauschen konnten und die gegenseitige Kooperation vereinbart haben. Eine sonstige Konnektivität zur Unternehmenszentrale ermöglicht es, wichtige Daten zur schnellen Verbuchung an die Geschäftsbuchhaltung zu übertragen. Bei den an dieser Stelle beschriebenen Comuterkassen Systemen besitzen selbstverständlich auch noch die guten alten Registrierkassen ihre Position. Jedweder Betrieb muss seine eigenen Notwendigkeiten abgrenzen und kann dadurch eine geeignete Kasse für das Unternehmen anschaffen.

Tags:Kassensystem

Kassensysteme im Netzwerk

Moderator — Wed, 30 Sep 2009 04:54:46 +0000

Kassensysteme bekommen auch global eine immer größere Bedeutung. Viele Filialbetriebe führen weltweit ihre Niederlassungen, wie zum Beispiel McDonalds. Das ist sicherlich nicht der Bäcker um die Ecke, aber alle Betriebe vergrößern sich stark. Wenn früher ein Unternehmer fünf Filialen eröffnete, war das bereits ein großes Unternehmen. Durch moderne Kommunikationstechnik ist die weltweite Geschäftstätigkeit gar keine Schwierigkeit mehr. Kassensysteme können per Datenfernübertragung überall auf der Welt ausgelesen und die Daten zentral verwaltet werden. Der Unternehmer verlässt dafür nicht einmal sein Büro. Dabei kommt der genutzten Kommunikationssoftware und den modernen Kassensystemen die gleiche Bedeutung zu. Daten aus den Kassensystemen werden zentral abgerufen und in die branchenüblichen Back-Office Programme übernommen, wie z. B. Backsoftware, Warenwirtschaft oder auch Buchhaltung.

Andererseits ist der Unternehmer in der Lage, Artikelpreise, Artikelinformationen, Tastaturbelegungen, Rezepturen, etc., per DFÜ direkt in die Kassensysteme übertragen. Auf Wunsch kann das auch automatisch mit vorprogrammierten Zeiten erfolgen, so dass der Übertragungsvorgang den Betrieb nicht unterbricht. Gute Kommunikationssoftware bietet ebenfalls die Möglichkeit, Datenbackups zu machen oder die Kassensysteme per Fernwartung zu betreuen. Ein guter Fachhändler bietet Serviceverträge, die beinhalten, dass bei Störung der Kassensysteme in kürzester Zeit entweder Ersatz beschafft oder schnellstens repariert wird. Wichtig ist auch, dass moderne Kassensysteme in der Lage sind, die Arbeitszeiten der Mitarbeiter und bestimmte Zugangsrechte zu verwalten.

Die Kommunikationssoftware ist der Übermittler der Daten, die dann zur vielseitigen Analyse und Statistik zur Verfügung stehen. Einzeln oder im Netzwerk ist das Kassensystem die aktive Unterstützung für den Unternehmer. Angeschlossene Peripheriegeräte, wie Drucker, mobile Kassensysteme für großflächige Gastronomiebetriebe, moderne Schankanlagen und Kaffeemaschinen, die nur gebuchte Getränke freigeben oder auch Waagen, die über den Drucker der Kasse die Labels für die abgewogenen Gebinde, z.B. Pralinen oder Plätzchen, ausdrucken und gleichzeitig registrieren. Weitläufige Thekenanlagen, wie in der Fleischerei oder im Supermarkt fordern vom Kassensystem, dass der Kunde und die Bedienung von einem zum nächsten Kassensystem, bzw. Wiegestation wechseln können und die Daten sozusagen „floaten“. Das dient dazu, dass die Bedienung nicht jedes Mal an einem Kassensystem den Vorgang abschließen muss, wenn der Kunde beispielsweise erst Fleisch, dann Wurst und zum Schluss noch von der Käsetheke kaufen möchte.

In der Gastronomie sollte ein modernes Kassensystem in der Lage sein, eingegebene, gemischte Bestellungen von Speisen und Getränken zu verarbeiten. Die Speisenbestellung wird in die Küche übertragen und dort auf einem Display angezeigt oder ausgedruckt, mit Angabe der eventuellen Sonderwünsche des Gastes, gleichzeitig geht die Getränkebestellung an die Theke. Mobile Kassensysteme sind mit Vibrationsalarm ausgestattet, so dass der Kellner weiß, wann er die Bestellung servieren kann. Diese neuartigen, mitdenkenden Kassensysteme helfen in jedem Bereich, die Arbeit zu beschleunigen und zu erleichtern, geben dem Unternehmer die Möglichkeit, Betriebsergebnisse, Arbeitszeiten, Umsätze, Wareneinsatz und Lagerbestand zu verwalten. Die Kassensysteme können aus der Ferne, mittels DFÜ gesteuert und programmiert werden.

Tags:Einzelhandel, Gastronomie, Kassensystem, Kassensystem, Kassensysteme, Kassensysteme

Kasse im Buchhandel

Moderator — Thu, 17 Sep 2009 02:11:41 +0000

Nur mit modernen Kassen ist heute die große Anzahl an neu erschienenen Büchern und Zeitschriften gut zu überblicken und zu verwalten. Wegen der nachlassenden Kundenzahlen ist es in den meisten Buchhandlungen üblich, dass nicht nur Bücher und Zeitschriften dort im Angebot sind, sondern auch zusätzliche Artikel, die das Warensortiment erweitern, wie Lesezeichen, Fotoalben, Kinderspielzeug, manchmal auch Briefpapier, Kalender und Dekoartikel, eben alles, was das Thema Buchhandlung ergänzen kann.

Ein Buchhandel kann, wenn er nicht über riesige Flächen verfügt, nach der Erfahrung nicht jedes einzelne erhältliche Buch im Laden führen. Über die Kasse mit angeschlossener Internet Verbindung kann der Buchhändler oder die Buchhändlerin direkt bei den Verlagen nachschauen, ob und wie schnell das benötigte Buch lieferbar ist. Die Bestellung eines Kunden kann direkt mit Name und Lieferdatum in die Kasse eingetragen werden. Für die Verwaltung der Verkäufe der Artikel des Zusatzsortimentes ist das Kassensystem ebenfalls eine große Hilfe. Mit Scanner kann der Barcode vom Preisschild eines Artikels in die Kassensysteme eingelesen werden. Damit kann schnell ermittelt werden, welche Artikel sich besonders gut verkaufen und welche nicht.

Manche Buchläden bieten zusätzlich zum normalen Buchhandelssortiment auch die Bücher aus einem Buchclub an. In der Buchclub Ecke gibt es zusätzliche Verkaufsartikel aus dem Spezialsortiment des Buchclubs, die ebenfalls von der Kasse mit verwaltet werden müssen. Das Angebot variiert oft und monatlich gibt es besonders im Buchclub Bereich wechselnde Sonderangebote. Das Kassensystem muss jederzeit in der Lage sein, die wechselnden Preise und Angebote passend zu verbuchen. Das gelingt besonders gut, wenn die Kasse in der Lage ist, pro Artikel mehrere Preisebenen zu speichern. Da der Buchhandel seit einigen Jahren ebenfalls mit niedrigen Umsatzzahlen zu kämpfen hat, ist es für den Inhaber sehr wichtig, dass über die Umsatzdaten der Kassen kurzfristig die Betriebsergebnisse analysiert werden können. Es ist mit Sicherheit sehr interessant, auseinander halten zu können, welcher Umsatz aus dem normalen Buchhandel erzielt wurde und welchen Umsatz der Buchclub erbracht hat. Die unterschiedlichen Preisebenen der Kasse lassen auch zeitlich begrenzte Sonderangebotsaktionen zu. Zum Service des Buchclubs gehört oft ein Fotoentwicklungsdienst. Auch diese Posten werden mit vom Kassensystem verwaltet. Kundendaten, eingelieferte Filme mit den entsprechenden Entwicklungswünschen und das Datum, wenn die Bilder abgeholt werden können, müssen in die Kassensysteme mit eingespeichert werden können.

Einmal im Jahr, kurz vor Ende der Sommerferien, fängt die Zeit der Schulbuchbestellungen an, was immer zu einem Ansturm auf die Buchhandlungen führt. Ein Teil der Schulbücher wird den Schülern kostenlos vom jeweiligen Land zur Verfügung gestellt und separat abgerechnet, die weiteren Schulbücher müssen von den Eltern aus eigener Tasche gezahlt werden. Das ist ein komplizierter Buchungsvorgang, den die Kassen leisten müssen. Schulbücher, die nicht vorrätig sind, müssen bestellt und pro Schüler erfasst werden. Auch das geht direkt über die Stammdatenverwaltung der Kasse. Der Vorteil ist, dass die Kundendaten dann auch für spätere Werbeaktionen zur Verfügung stehen, das rechtfertigt den Verwaltungsaufwand. Die Schulbücher müssen vom Schüler transportiert werden können, daher bieten einige Buchhändler vor Beginn des neuen Schuljahres auch die passenden Schulranzen und Etuis mit an. Diese Erweiterung des Sortiments bietet sich an und wieder hat das Kassensystem neue Artikel zu verwalten.

Tags:Buchhandel, Einzelhandel, Kasse, Kasse, Kassen, Kassen, Kassen des Einzelhandels, Kassensystem, Kassensystem, Kassensysteme, Kassensysteme

Vernetzen von Kassensystemen macht Sinn

Moderator — Fri, 07 Aug 2009 00:28:34 +0000

In jedem Betrieb, der mehr als ein Kassensystem nutzt, ist es sinnvoll alle Kassensysteme miteinander zu vernetzen, um die Einsatzmöglichkeiten und die Effizienz der Installation zu erhöhen. Das hat gleich mehrere Vorteile. Die Kassensysteme tauschen während der Benutzung untereinander Daten aus. So können dann zum Beispiel in einem Restaurant von verschiedenen Kassensystemen aus Buchungen für einen bestimmten Tisch vorgenommen werden und erscheinen alle auf der gleichen Rechnung. Das ist vielleicht dann nötig, wenn an einem bestimmten Kassensystem gerade ein Kollege arbeitet. Oder auch in Geschäften, in denen der Kunde von einer Bedienstation zur nächsten wechselt, um dort noch etwas zu kaufen. Wie beispielsweise in der Bäckerei, erst Brot, dann noch Wurst an der Wursttheke, die am angeschlossenen Wiegesystem ausgewogen wird. Die Daten werden automatisch übernommen und können je nach Wunsch von beiden Kassensystemen aus bearbeitet und abgeschlossen werden. Das so genannte Bedienerfloating bietet dem Kunden besseren Service. In einem Restaurant bieten vernetzte Kassensysteme größtmögliche Flexibilität. So können zum Beispiel sämtliche Peripheriegeräte, wie Schankanlagen oder Drucker von allen Kassensystemen angesteuert werden, auch wenn nur ein Kassensystem damit verbunden ist. Dadurch werden überflüssige Investitionen vermieden und auch die Ausfallsicherheit wird höher. Wenn mehrere Drucker eingesetzt werden, von denen vielleicht einer ausfällt, ist es möglich von allen Kassensystemen aus auf einen Ausweichdrucker umzuleiten, bis der Drucker wieder funktioniert. Dabei spielt es keine Rolle, an welchem Kassensystem der Drucker angeschlossen ist. Das mag zwar im Einzelfall vielleicht ein wenig umständlich sein, aber immer noch besser, als auf einen bestimmten Drucker angewiesen zu sein. Ein weiterer, wesentlicher Vorteil der Vernetzung der Kassensysteme ist, dass nur eines von ihnen mit einem Modem verbunden sein muss. Von einem zentralen PC aus wird dieses eine Kassensystem angerufen und über diese Verbindung können die Daten aus allen vernetzten Kassensystemen abgerufen werden und auch Daten, wie zum Beispiel Preisänderungen und ähnliches in die Kassensysteme übertragen werden. Technisch gesehen, gibt es mehrere Möglichkeiten Kassensysteme und PC zu verbinden, je nachdem, wie weit sie örtlich entfernt sind. Stehen Kassensystem und PC im Abstand von 100 m voneinander entfernt, reicht ein einfaches serielles Kabel und ein Kommunikationsprogramm. Stehen Kassensystem und PC nicht im gleichen Haus oder gar in verschiedenen Städten, findet die Kommunikation per Telefon statt. Das geht sowohl im Festnetz, analog oder digital, als auch über Mobiltelefon. Die Installationen können dabei nach Belieben gemischt werden. Die Vorteile, die eine Vernetzung der Kassensysteme mit sich bringen, sind also nicht von der Hand zu weisen. Alle Kassensysteme können miteinander kommunizieren und während der Bedienvorgänge Daten untereinander austauschen. Damit wird die Bedienung und auch der Service am Kunden erleichtert und effizienter gestaltet. Peripheriegeräte, die an nur ein Kassensystem angeschlossen sind, können von allen anderen Kassensystemen aus angesprochen und genutzt werden. Und der Datenaustausch mit dem zentralen PC wird über nur ein, mit einem Modem verbundenen Kassensystem gesteuert und alle anderen Kassensysteme werden so auch angesprochen und können ausgelesen oder auch programmiert werden.

Tags:Kasse, Kassen, Kassensystem, Kassensystem, Kassensysteme, Kassensysteme

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